１、24時間監視をするのは技術者の負荷が大きい。人件費が大変。
２、サーバーへの負荷が大き過ぎたり雷電等の影響でサーバーダウンした場合、復旧に時間とコストが掛かってしまう。又仕事に大きな支障を与える。
３、サーバーダウンした場合、ネットワークを通じた対応ができないため、遠隔地あるいは自宅等から再起動させることができない。

１、24時間、365日休むことなく自動でサーバーを監視して稼動状況を遠隔地へも動作確認に応じて常時報告します。（PING、HTTP、SMTP情報）
２、異常が発生した場合自動的に再起動させることができ、自動復旧をはかります。（特許申請中）又設定により手動による再起動を遠隔地より行うことができます。
３、複数のサーバー管理もWEB上から一元管理・操作ができるため大変便利で、即対応が可能です。
４、異常が発生した場合、メールやWEB画面、或いは携帯電話へ速やかに知らせます。
５、サーバーへのソフトのインストールは一切不要。又どんなサーバーにでもServerAssistを利用する事ができます。